华夏银行网上支付支持卡种：华夏卡、丽人卡、至尊金卡（银行直连）
服务覆盖范围：全国
华夏银行网站地址：http://www.hxb.com.cn
华夏银行客服电话：95577
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| >支付限额 >如何开通支付功能 >银行支付帮助 |
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| 中国华夏银行支付限额 |
直接支付，每笔支付限额:1000元，每日支付限额5000元；
电子钱包签约客户：可自行设置支付限额 |
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| 如何开通支付功能 |
| 新版华夏卡(卡号前4位是6226)开头的卡号可以无需开通即可直接进行网上支付，旧版的卡可以到华夏银行营业柜台更换新卡即可 |
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银行支付帮助
1、跨行网上支付与我行B2C网上支付的区别？
2、为何B2C网上支付不成功？
3. 如何进行B2C网上支付？
4、不能看到网上个人银行登录卡号和密码输入框？
5、为什么我看到的卡号输入框显示为*符号？
6、我在输入账号和卡号时，总出错，该怎样输？
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1、 跨行网上支付与我行B2C网上支付的区别？
跨行网上支付业务与我行运行的B2C网上支付业务的区别在于：B2C网上支付业务只限于华夏卡持卡人在我行B2C特约商户进行消费购物；跨行网上支付业务不受特约商户是否在我行开户的限制，华夏卡持卡人可在任何与银联网上支付系统联网的特约商户进行购物消费。 |
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| 2、 为何B2C网上支付不成功？ |
我行拥有先进的安全的网上支付平台，一般都可以正常支付成功，请广大用户放心使用。出现不成功的原因大致有以下几条：
1、您的账户余额是否不足以支付？ 如是，请存足够金额再支付。
2、您的账户是否被冻结？ 如是，请与银行联系解决。
3、您的IE浏览器是否屏蔽了自动弹出小窗口？如是，请允许IE弹出小窗口，或卸载/禁用屏蔽小窗口的插件再支付。
4、您的网络是否太慢或中断？如是，请待网络通了后再支付。
5、您购物或支付的网站是使用第三方支付平台吗？如是，请直接找购物网站寻求解决。第三方支付平台是指介于银行与购物网站之间，专业从事各银行支付平台接入整合的公司，类似于一个“电源插线板”。第三方支付公司再和购物网站合作提供支付平台。如中国银联的网付通、淘宝网的支付宝、首信易支付、云网@支付、上海快钱、上海捷银、网银在线、腾讯财富通、易宝YEEPAY、掌上通、贝宝PAYPAL、上海环讯IPS等等。
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出现此类问题的解决方法一般是：
1、及时记录您购物的订单号、购物时间、网址、金额、购买商品、第三方支付平台名称等要素。
判断是否是第三方支付平台的通常方法是：在购物网站选购商品后，点击提交结算或支付，进去支付界面，如还是此网站的页面，并要求你选择哪家银行时，一般是直接和华夏银行相联，不是第三方支付公司。如进去支付界面是一个其他公司的页面，如中国银联的网付通，然后再让你选择银行支付时，那即是第三方支付平台。
2、立即拨打95577或到我行柜台或任何一家银行ATM机上查询余额变化，以确认是否被扣帐。
3、和购物网站联系，要求他们查询或投诉；
4、和第三方支付平台联系，要求他们查询或投诉；
5、如还不能解决，则拨打95577和我行联系，我们会协助查询。 |
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3、 如何进行B2C网上支付？
普通持卡人支付
客户只要有华夏银行卡,就可以在我行特约商户网站进行网上支付了。支付时根据界面提示输入卡号、取款密码、身份证号码。
电子钱包用户支付： 电子钱包是我行特为客户量身定做的虚拟钱包，比普通持卡人支付更安全并且还拥有交易查询、统计、限额提醒等功能。客户使用电子钱包在我行特约商户网站进行网上支付将更安全便利。
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4、 不能看到网上个人银行登录卡号和密码输入框？
可能的原因包括：
1. 大众版网页正在下载华夏银行安全登录控件，一般客户的电脑在数秒内完成，但在某些老旧电脑上可能需要数十秒或一分钟。对于这种情况，您只需稍候，等下载完毕该安装软件后刷新页面即可。
2. 浏览器提示客户是否安装“华夏银行安全登录控件”时，客户没有选择安装。对于这种情况，您只需在提醒是否安装时选择安装即可。
3. 客户的浏览器安装了上网助手等第三方软件，该类软件禁止其他控件的安装和运行。对于这种情况，需要取消上网助手对插件的屏蔽
4. 客户的浏览器版本太低。对于这种情况，您只需把浏览器 升级到5.5以上即可。
5. 如果电脑拒绝安装，请打开浏览器的ActiveX的相关权限。操作方法：在浏览器菜单中选择“工具”|“Internet选项”，在弹出的对话框中选择“安全”|“Internet”|“自定义级别”，在弹出的对话框中找到'下载未签名的Activex控件'把默认的'禁止'模式改为'提示'，确定即可。点击安装Activex控件，即可使用。 |
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5、 为什么我看到的卡号输入框显示为*符号？
您的浏览器禁止下载执行ActiveX控件,对于这种情况,您必须打开浏览器的ActiveX的相关权限。
操作方法：在浏览器菜单中选择“工具”|“Internet选项”，在弹出的对话框中选择"安全" |"Internet"|"自定义级别"，在弹出的对话框中选择"重置为
安全级-中",点"重置"按钮，确定。
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6、 我在输入账号和卡号时，总出错，该怎样输？
华夏卡卡号为16位，外汇卡卡号为18位，个人客户号为10位，个人账号20位，请核对。 |
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