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客服专员
任职资格:
1、 按时按质处理所规定的工作。
2、 流程跟踪、资料变更处理等事务处理。
职位描述:
1、 大专或以上学历,2年以上客服工作经验,有IT行业或电子支付行业工作经验优先。
2、 熟练运用办公软件。
3、 具有良好的团队协作精神、服务意识,能承受高强度的工作压力。
客服助理
任职资格:
1、 保证正确、及时处理规定的工作。
2、 接听客户服务电话,解答客户咨询。
3、 协助处理商户处理各项诉求,并有效跟踪及回复。
职位描述:
1、 大专或以上学历,1年以上客服工作经验,有IT行业或电子支付行业工作经验优先。
2、 熟练运用办公软件。
3、 具有良好的团队协作精神、服务意识,能承受高强度的工作压力。
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